放眼全球商业生态，收付链条中的支付与收单，其实它们只是从不同主体的视角描述了同一个交易过程。
消费者角度下，他们完成的是付款支付的动作；但对于商户来说，将消费者资金成功归集起来的这个过程，则被称为收单。
与电商平台自带直收买家款项功能不同，独立站商户在运营时往往需要自行集成收单工具以直接处理消费者款项，无需经过第三方电商平台中转或提现。
市场竞争激烈，这一点毋庸置疑。支付挑战更是无处不在，对于希望拓展全球业务的企业来说，优化收单环节至关重要。
正确理解、区分收单与收款很有必要，当这两个环节得到妥善处理，出海商户才能实现真正的全球化运营和拓展。
什么是收单？
一般来说，收单适用于独立站商户。收单业务可以让海外消费者获取多种支付方式选择，比如信用卡、APM（即本地支付，英文全称Alternative Payment Methods），或者像是巴西等拉美地区一些国家会用现金等方式进行付款。
接入收单工具，能更方便消费者快速完成支付，并让商户直接接收和管理来自不同支付方式的资金。
*这里稍微说明一下什么是APM（本地支付），比如中国常见的本地支付方式，就是我们熟悉的支付宝和微信支付；在美国，消费者则更偏爱使用PayPal和信用卡支付，而巴西的主流支付方式则是信用卡、Pix、BOLETO和现金支付等。
顺畅的支付体验是吸引和留住消费者的关键。以Qbit全球收单为例，商户如果接入Qbit收单API，便可以无缝直连平台，消费者可以使用信用卡（Card）、现金（Cash）、银行转账（Bank Transfer）、电子钱包（Digital Wallet）等方式完成支付。这既能帮助商户安全接收全球款项，也能接触到更广泛的消费群体和销售市场。
什么是收款？
收款，通常是由跨境电商平台提供的支付处理服务，如eBay、Amazon、Wish和Shopee等平台。
电商卖家通过平台收取海外消费者款项，这在一定程度上可以保证交易的安全性和可追溯性，但在实际操作中，商户受到平台规则的限制比较大。
举个例子，eBay卖家通过平台收款功能收取消费者款项，随后可以依据业务需求灵活配置资金，比如可以选择将款项转至海外账户，或者是根据实际需要将资金结汇成人民币回国。
收单和收款的区别是？
收单业务通常由专门的支付机构提供，而收款则主要是通过电商平台来处理支付交易信息。
另外，收单更注重消费者支付体验，例如支付方式的多样性、支付流程的简洁度和易用性等；收款，则更注重后端处理，比如资金安全性、到账及时性等。
当探讨如何安全、迅速地收取海外消费者款项时，应特别聚焦于【支付成功率和拒付率】两大核心指标，以确保流畅的收单体验，实现收款效率最大化。
支付成功率
支付成功率，指的是支付成功的实际交易比率。高支付成功率通常代表高营收增长，这与收单业务所支持的目标市场支付方式密切相关，支付渠道覆盖越广泛，越能满足消费者支付需求，有效减少因不支持某些支付方式而导致消费者放弃付款的情况。
拒付率
拒付率，指的是由于各种原因导致消费者拒绝支付账单的比率。拒付，通常发生在遇到争议订单交易时，消费者可能会向银行要求撤销已支付的交易，导致拒付情况发生。
若拒付率过高，商户收单通道可能面临暂停或终止，进而影响商户资金收入。拒付率的监测和管理对于保持支付系统的稳健性和商家声誉极为重要。
本地收单
除了支付成功率和拒付率两个关键指标外，【本地收单】也是影响收单的重要因素。
独立站如若支持本地收单，用目标市场本地支付方式收取用户款项，可以有效避免汇率损失和支付延迟等问题，同步减少中间环节等贸易摩擦和手续费，优化交易成本。
在资金支配方面，商户可以选择将资金结汇回国，或直接进行境外支付，用于如营销广告投放、物流仓储和其他采购费用等消费支出。
*图源：Qbit
Qbit全球收单，优先面向拉美地区商户，通过输出多渠道接入、风险管理和本地化服务等维度的能力，成功拓展全球支付网络，为商户提供高效安全的收单业务，助力实现国际生意增长。
在更广泛的商业和消费环境中，提供更多支付方式选择，更能满足不同国家和地区消费者多样化支付需求。
Qbit业务覆盖180+国家和地区，支持40+主流货币，可以为全球客户提供更全面、更高效的金融服务。
通过Qbit全球收单业务，独立站商户能够为海外消费者提供多种符合他们支付需求的付款方式，包括信用卡、电子钱包、现金以及银行转账等主流支付方式，以此拓展支付渠道和完善支付环境，增加客户粘性，降低客户流失率。
收单功能支付方式多元，消费者可选择的支付方式增加，支付便捷度和体验好感也会随之上升。
Qbit将开放金融理念融入全球收单功能，以商户和消费者实际需求为导向，不断优化迭代，以更便捷和优质的支付服务，为海外消费者提供越来越轻松高效的支付体验。
商户只需接入Qbit收单API，海外消费者即可通过简单易用的界面、直观的操作流程、快速的支付处理速度以及友好的客户支持服务等完成款项的支付，既能帮助商户提升支付体验，也有助于吸引更多潜在目标用户，并保持用户的忠诚度。
*图源：Qbit
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高兼容性：通过Qbit的高质量开发者功能、文档和API组件，跨境企业客户可以轻松集成并接入我们的收单服务，在帮助团队加快国际业务部署速度的同时，也能提高工作效率和业务拓展能力。
精准对账：Qbit全球收单可以提供完整的交易记录，支持快速导出交易明细和资金报告，帮助商户实现精准对账，确保财务的准确性和透明度。
优化运营：Qbit支持实时监控交易面板业务表现，细分数据帮助商户进行业务分析和运营优化，及时发现潜在问题并采取相应措施，提高业务效率和盈利能力。
Qbit拥有多国及地区金融牌照，且通过PCI DSS Level1最高等级认证，交易信息均储存在安全服务器中，数据在传输和存储过程中均经过高规格加密处理，在交易安全性和客户隐私保护维度表现出色，消费者可以放心支付。
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