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极客共生分享,探索DTC流量路径,提供众筹出海新思路
发布时间:2022-09-01

8月30日,由Qbit趣比汇主办,朗翰科技、AfterShip、NextSmartShip联合协办的「极客开放日」开放型线下沙龙在深圳圆满举办。本次活动聚集了深耕金融科技、海外众筹、全球物流等领域的出海共生者和为寻求问题答案和解决方案而来的极客们。

由Qbit、朗翰科技、AfterShip和NextSmartShip组成的主讲阵容,深度聚焦行业市场洞察,就广大品牌出海创业者所关注的海外营销、跨境资金管理、众筹项目以及物流等问题展开交流探讨,持续输出有价值、有意义的观点,助力跨境电商出海的有序发展。

当海外众筹这一热潮蔓延至跨境出海领域,一部分拥有丰富出海经验的品牌企业通过当下最火的众筹平台为新品造势,这一动作为早期创业者、DTC独立站提供了一条新品选品、品牌推广引流和积累种子用户的新式路径,同时利于品牌拥护者的形成,以及扩大品牌影响力和打响海外知名度。

众筹出海环境复杂且不受控制,盲目展开众筹行动可能会造成新品推广和运营策略上的偏差,导致无效众筹;此外,众筹项目涉及到的跨境资金管理、物流系统等问题同样困扰着出海企业,本期「极客开放日」海外众筹专场则为共生者们搭建了一个面对面的互动平台,提供化繁为简、高效出海的新方向,助力极客们实现更大的品牌梦想。

海外众筹-DTC关键第一步

朗翰科技合伙人Kennie Qiu作为开场主讲嘉宾,她从出海项目切入,分析庭院护理智能割草机、料理机以及筋膜枪等新锐产品成功的海外众筹路径,剖析海外目标市场洞察、群组搭建、平台测试、UGC内容发布以及消费者互动等多元模块贯穿的多维度内容,分享高客单价产品的好玩有趣社群方案,在如何建立用户信任度和活跃群组等问题上给予极客们实际有效的解决方案:低成本完成群组拉新,高成本实现产品上线转化,围绕众筹出海战略,深度创造品牌价值。

Kennie认为海外众筹实质上是一次面向全球的线上新品发布会。众筹项目周期通常为两个月,出海品牌的通路一般是利用众筹网站发布新品造势,验证市场,吸引众筹用户为创新买单,再通过独立站或者第三方电商平台上线产品,去承载在众筹期间收集到的种子用户流量,以便更好起量;而众筹新品发布作为“首战即决战”的海外营销宣发行为,跨境卖家们会选择高概率能够获取高金额的产品完成首发,为后续产品做好背书和种子用户积累,因此也很好解释了海外众筹为何是DTC(Direct To Customer)关键的第一步。

提高客户生命周期流量转化率

第二位主讲嘉宾是来自AfterShip的亚太区产品营销负责人Cammie,她剖析了因海外物流尾程追踪不透明、退换货流程繁琐导致的消费者不佳体验,以及引发的品牌售后体验差、商家售后运营成本高等问题。

此外,Cammie 还介绍了电商链路中 All-in-one 的售前解决方案,以激活众筹期间卖家收集到的邮箱,并且通过多种运营策略来激活转化,持续对用户的整个生命周期进行管理和筹后资产运营。AfterShip 的 All-in-one 解决方案包含邮件营销、站内转化工具、商品推荐以及pop-up 等工具,全面打通产品数据,帮助客户更好地对店铺运营数据进行归因、优化运营流程,以提高店铺运营转化率。

众筹物流组合方式的选择

NextSmartShip CEO Willian Yu则从众筹物流角度出发,运用丰富的海外品牌服务经验,向极客们分析性价比高的物流组合方式对整个众筹项目的实际改变和提升;随着越来越多的科技创新、技术驱动新兴品牌在海外众筹平台的蓬勃发展,他表示大部分出海企业卖家更重视项目运营端,选择众筹是为了尽量用更少的成本去让更多的媒体、KOL、经销商和投资人看见自己产品和品牌的力量,而在这个过程中,众筹物流往往容易被忽略。

海外众筹涉及到的跨国国家较多,通常会有70-200个国家和地区,北美占据50%-60%,而一般发起众筹项目的企业或者卖家在成本计算上会忽略掉众筹物流,致使成本飙升,甚至超过售价;基于此,Willian建议出海企业提高对国家地区物流成本以及产品重量等细节的敏锐度,再结合自身实际情况选择物流组合,避免对接过多信息流程。

跨境出海,全球资金流转无忧

资金流作为跨境出海企业持续发展的生命线,对于初步接触众筹项目的卖家来说,海外主体的注册至关重要,这关乎到出海企业的海外资金能否实现快速、有序地流动。

针对跨境卖家在全球资金流转方面的痛点,Qbit华南区销售总监利进治为极客们提供了省时省力的一站式跨境资金解决方案:Qbit支持线上注册中国香港和美国主体,纯线上提交材料,极致压缩时间和费用成本,帮助出海企业快速便捷且低成本完成海外主体的注册;此外,Qbit纯线上开户的服务,能满足出海企业足不出户完成真实银行账户的注册,与传统的线下银行对比优势显著:开户流程简洁易操作、门槛更低、成本更少、到账更快,最快一个工作日极速线上开户,满足众筹项目在海外资金流转的需求,让资金流实现有效运转。

资金流作为跨境电商交易活动重要的构成要素,对跨境全链路的影响牵一发而动全身。Qbit将持续以品牌出海用户需求为导向,以金融科技创新为驱动,帮助跨境出海企业做好资金流的数字化管理。

同时,Qbit和热门众筹网站Indiegogo中国大陆本地服务团队合作密切,能够为正在筹备以众筹平台作为出海第一步的企业卖家提供畅通无阻的对接服务,助推品牌顺利众筹出海。

画布速答,共生分享

本次活动安排了「画布速答」环节,极客们根据预期对设置的多维内容进行打分,自主评断自身对品牌产品、市场营销、众筹项目成熟度、海外资金流转等各个方面的熟悉程度,在画布上写下当前面临的关于海外众筹、物流和跨境资金管理等出海难题,大家轮流上台分享领域优势、提升方向以及经验心得,思维碰撞共创。

针对极客们提出的困惑,由行业领域专家组成的共生者团队从卖家实际情况切入,为跨境企业提供一站式跨境资金管理解决方案,分享最优物流组合方式的选择技巧;此外,共生者还从海外营销专业角度去解答如何根据不同的品牌特性去升级产品、调整众筹广告策略,实现精准营销,获取最大ROI。

通过此次「极客开放日」的共生分享探讨、开放交流,极客们对海外众筹这一优质的品牌出海途径有了更为深刻的理解和认知,同时也获取到了更为便捷、高效的众筹出海物流、海外营销和跨境资金流转解决方案,有效化解众筹出海挑战,走好品牌出海每一步。