游戏出海,已成为全球范围内备受关注的赛道之一。积极涌向海外市场的游戏公司,是一股不可忽视的强劲力量。
Sensor Tower数据显示,2023年上半年中国手游海外吸金超75亿美元,占海外市场手游总收入的24%,日本和美国仍然是游戏出海的热门市场。
游戏出海产业链越发多元化和复杂化,对于想要入局的企业而言,必须认识到市场竞争的激烈性,以及出海过程中可能面临的各式挑战,需要不断适应新趋势和技术,才能在全球竞争中实现可持续增长。
本期我们将对话来自深圳某游戏公司出海企划负责人Patrick,他将从游戏产业链条、海外银行账户收款以及场景支付等维度出发,深入剖析游戏行业跨境交易的机遇和挑战,以及在国际市场上的支付策略等,探讨如何优化东南亚、欧美等市场海外收款流程以更好支持游戏出海,为大家带来有价值的见解和建议。
游戏出海产业链是一个复杂的生态系统,Patrick认为正是这些蕴含多层次的互动和协作,才能推动游戏在全球范围内的成功推广和盈利。
游戏出海链条由开发制作、发行、分发、运营推广和用户服务等关键环节组成。其中,研发主要塑造的是游戏的吸引力和可玩性等品质维度,而发行平台和分发渠道的选择,关乎的则是整体销售和盈利效果;还有营销推广和客户维系动作更多的是为了稳定用户群体和进一步提升用户忠诚度。
游戏出海产业链各个环节之间存在紧密的关联,且相互依存,产业链条的有效运作直接决定游戏出海的成功与否。计划出海的游戏厂商们需要了解每个关键环节的角色和价值,以及如何在整个生态系统中协同工作,将会有助于游戏公司更好地实现全球市场的扩展。
游戏产业链的多样性,不仅体现在各个核心环节上,还反映在不同的参与者和各个层面的辅助业务和合作伙伴关系当中,比如游戏发行商、分发平台、海外广告代理商以及支付处理服务机构等参与者们,他们同样是确保游戏品质、玩家体验和交易顺畅度的重要因素。
Patrick表示海外市场对许多游戏厂商来说,是一个充满不确定性的陌生领域。为了让游戏出海变得更加轻松,厂商们需要前置规划,比如详细的目标市场研究、风险监测评估和执行计划筹备等,可以根据市场反馈和变化来调整、优化。
用游戏去撬动海外市场,将本地化优势最大化,且具备一定市场敏感度,这将会有助于取得更大的增长和进步。
“刚接触游戏出海这个赛道的时候,发现链路和国内游戏差不多,但区别在于本地化优化。”Patrick表示。
游戏出海的本地化不仅仅是产品本身,也包括语言、文化习惯、营销推广契合度、跨境交易以及用户体验优化等多个方面。通过充分优化本地化服务,游戏公司才能最大程度利用全球市场机会,在竞争激烈的行业赛道占得一席之位。
但因目标市场不同,企业在使用本地银行账户支付、收款,可能会面临以下困难和挑战:
存在合规风险和潜在损失。
一些国际支付方式可能存在安全性问题,比如常见的信用卡信息泄露、欺诈风险和支付争议,有很大的可能会引发安全问题,这时则需要建立有效的风险管理和欺诈检测机制,以减少潜在损失。
汇率波动,增加成本不确定性。
游戏出海企业通常需要支付一定的营销推广费用来获取新用户或增加曝光,国际支付方式面临汇率波动,可能导致不可预测的支付成本,影响预算和盈利。
复杂设置,易产生高额交易费用。
传统海外本地银行账户的开通,需要提供大量文件和信息,可能需要前往当地办理手续,后续维护和管理账户也比较困难,耗时耗力;此外,使用国际信用卡或其他方式支付时可能会产生高额交易费用,包括汇率转换费、国际交易费等,支付成本蹭蹭上涨。
支付成功率低,交易体验差。
低支付成功率带来的是不愉快的交易体验,可能是由于银行账户、信用卡的地理或技术限制,或者是支付流程的复杂性引起,这将极大降低企业国际支付体验,甚至损害品牌声誉。
Patrick从成本增加、汇率不确定、交易体验差和合规风险等维度出发,分析拥有海外本地银行账户的重要性。在考虑国际业务或跨境交易时,选择适当的支付和收款方式极为重要,可以最大程度减少负面影响,更好辅助游戏出海。
此外,在探讨如何选择合适的第三方支付合作伙伴时,Patrick提到Qbit趣比汇全球账户本地付款能力和量子虚拟卡支付管理功能,可以帮助游戏厂商有效解决开户复杂、资金流转速度慢,以及支付风险高等常见问题。
这一解决方案为游戏出海厂商提供更便捷和安全的支付方式,有助于更好拓展国际游戏市场。
图源:Qbit趣比汇
在本地化优化方面,Qbit趣比汇全球账户支持游戏出海厂商开通本地银行账户,提供从全球分发平台收款的业务服务,使游戏出海变得更加流畅、丝滑。
● Qbit支持全球多币种收款账户。
0元在线开通多币种本地收款账户,0管理费,0中间行手续费;支持开通14大本地账户,本币互转,使资金流转更加便捷、高效,资金回笼速度更快。
Qbit支持开通企业同名账户,消除合作方疑虑和增强信任度的同时,助于在国际业务中建立稳固的商业关系;此外,Qbit全球账户为多个用户开启定制化查看、操作权限,有效保护企业信息安全,同时赋能团队高效协作。
● 覆盖广,更好适应本地化需求。
Qbit趣比汇覆盖超180+国家和地区,支持40+种主流币种的收付款服务,为游戏出海提供卓越支持;借助全球本地清算网络,为企业提供出色的本地化服务能力,确保资金的高效流动,满足国际游戏行业需求。
● 绑定量子虚拟卡,多场景支付。
Qbit量子虚拟卡支持平台广告投放和云服务器等费用支付,游戏出海企业可以将虚拟卡与Facebook、Google等广告投放平台,以及AWS、Google Cloud等云服务器提供商绑定,实现直接扣款、即时支付,无需等待繁琐的结算周期。Patrick表示这在简化支付流程和提高效率的同时,也能减少汇率波动的风险。
企业可以通过实时监控量子虚拟卡的交易信息,确保费用被准确记录和支付,保持财务透明和可控性,更好管理国际业务。
游戏出海的战略旨在将游戏产品推向国际市场,扩大企业全球影响力。成功出海战略关键之一是本地化运营,游戏公司注重本地银行账户收款能力和多场景支付功能,这两者共同确保游戏厂商在全球范围内的竞争优势。
Qbit持有多个国家和地区金融牌照,通过强化反洗钱体系、资金数据等安全措施,为企业跨境交易提供可靠保障。Qbit本地银行账户和量子虚拟卡交易高效、稳定且安全,满足企业收付款需求,帮助游戏出海公司快速适应不同市场环境和变化,打开更多国际业务增长的可能。